Este o condiție necesară pentru achiziționarea produselor/serviciilor oferite pe acest site să citiți și să acceptați următorii Termeni și Condiții care sunt redactați mai jos.

Utilizarea serviciilor noastre, precum și cumpărarea produselor noastre va implica faptul că ați citit și acceptat Termenii și Condițiile de utilizare din prezentul document. Toate produsele/serviciile oferite de site-ul nostru care pot fi create, percepute, trimise sau prezentate de un site web terț, în acest caz, supuse propriilor Termeni și Condiții. În unele cazuri, pentru a achiziționa un produs/serviciu va fie necesar ca utilizatorul să se înregistreze prin introducerea unor date personale fiable și să definească o parolă.

Utilizatorul poate alege și schimba parolă de acces pentru administarea contului în orice moment său, în cazul în care să înregistrat și este necesară pentru cumpărarea oricăruia dintre produsele noastre. ANSUR-TEILFE S. L. nu își asumă nicio responsabilitate în cazul în care parolă este dată unei terțe părți.

Toate cumpărăturile și tranzacțiile efectuate prin intermediul acestui site web sunt supuse unui proces de confirmare și verificare, care ar putea include verificarea stocului și a disponibilității produselor, validarea metodei de plată, validarea facturii (dacă există) și respectarea condițiilor impuse de metoda de plată selectată. În unele cazuri, poate fi necesară verificarea prin e-mail.

Prețurile produselor oferite în acest Magazin Online sunt valide numai pentru cumpărăturile efectuate pe acest site.

Acest site web nu colectează date cu caracter personal de la utilizatori fără știrea lor și nici nu sunt transferate către terțe părți.

Datele cu caracter personal furnizate vor fi păstrate pentru perioada necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate și pentru a determina eventualele răspunderi care ar putea apărea din acest scop, în plus față de perioadele de timp stabilite în regulamentele privind arhivele și documentația.

ANSUR-TEILFE S. L. nu este responsabil pentru conținutul sau publicațiile reflectate în oricare dintre rețelele sociale care sunt legate pe acest site.

LICENȚĂ 

ANSUR-TEILFE, S. L., prin intermediul site-ului său, acordă utilizatorilor o licență de utilizare a produselor/serviciilor comercializate pe acest site web, în conformitate cu Termenii și Condițiile descrise în acest document.

UTILIZAREA NEAUTORIZATĂ

Dacă este cazul (pentru vânzarea de software, templets sau alete produse de proiectare și programare), un aveți voie să plasați unul dintre produsele noastre, modificat sau nemodificat, pe un CD, pe un site web say pe orice alt suport și să le oferiți pentru redistribuire sau revânzare de orice fel.

PROPIETATE  

Dumneavoastră nu puteți pretindă propietatea intelectuală sau de proprietate asupra niciunuia dintre produsele/serviciile noastre, modifacte sau nemodificate. Toate produsele/serviciile sunt proprietatea furnizorilor de conținut. Cu excepția cazului în care se specifică altfel, produsele/serviciile noastre sunt furnizate fără niciun fel de garanție, expresă sau implicită. În niciun caz această companie nu va fi răspunzătoare pentru orice daune, inclusiv, dar fără a se limita la, daune directe, indirecte, speciale, accidentale sau de consecință sau alte pierderi care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza produsele noastre. 

MODALITĂȚI DE PLATĂ ȘI CONDIȚII 

Serviciile și produsele cumpărate prin intermediul site-ului nostru vor fi achiziționate prin intermediul unui portal de plată extern securizat care previne utilizarea frauduloasă a cardurilor de credit sau de debit. Acest lucru un duce la o creștere a costului serviciilor sau produselor. Toate datele colectate în timpul procesului de plată sunt criptate și verificate cu bancă. Pentru a facilita achiziția, sunt disponibile mai multe metode de plată:   

• Card de credit   
• Card de debit   
• Transfer bancar   
• Depuneți în cont 

Toate prețurile afișate pe site-ul web includ TVA.  

Prețurile afișate pe site-ul nostru pot fi modificate din cauza oricărei erori care poate fi reflectată în acesta. 

PROCESUL DE CUMPĂRARE 

Procesul care trebuie efectuat pentru achiziționarea de servicii sau produse corespunde următoarelor: 

• Alegerea serviciului sau a produsului  
• Acceptați termenii și condițiile de vânzare sau contract  
• Procesați achiziția prin datele clientului  
• Efectuați plata  
• După toate cele de mai sus, va fi trimis un e-mail de confirmare a comenzii cu detaliile comenzii 

POLITICA DE RAMBURSARE ȘI GARANȚIE 

În cazul achiziționării de servicii de pe site-ul nostru, nu se vor face rambursări sau returnări. Vă rugăm să citiți cu atenție toate serviciile oferite și caracteristicile acestora înainte de a continua cu metoda de plată. Facem excepții de la această regulă numai atunci când descrierea nu se potrivește produsului/serviciului.  

DREPTUL DE RETRAGERE 

Clienții care doresc să își exercite dreptul de retragere din oricare dintre serviciile noastre oferite trebuie să o notifice cât mai curând posibil în termen de 24 de ore de la plată, fără ca aceasta să poată acoperi cheltuielile care decurg din furnizarea serviciului cauzat de companie și plata corespunzătoare a acestuia de către client, care nu va depăși totalul, atâta timp cât se face în perioada menționată mai sus. 

SERVICE POST-VÂNZARE ȘI ASISTENȚĂ TEHNICĂ 

În cazul oricărei erori sau probleme la achiziționarea oricăruia dintre serviciile noastre, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți, care vă va oferi o soluție cu diligență. 

VERIFICAREA ANTIFRAUDĂ  

Achiziția clientului poate fi amânată pentru verificări antifraudă. De asemenea, aceasta poate fi suspendată pentru o perioadă mai lungă de timp pentru investigație mai riguroasă, pentru a preveni tranzacțiile frauduloase. 

DATA INTRĂRII ÎN VIGOARE 

Data de intrare în vigoare a tuturor termenilor și condițiilor menționați anterior a fost actualizată la data de 3 septembrie 2024. ANSUR-TEILFE, S. L. își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile în viitor, informând utilizatorii și consumatorii despre aceste modificări și data intrării lor în vigoare prin intermediul site-ului său web, fără notificare prealabilă.