شروط الاستخدام
من المتطلبات الضرورية لشراء المنتجات/الخدمات المعروضة على هذا الموقع، أن تقرأ وتقبل الشروط والأحكام التالية المكتوبة أدناه. يعني استخدام خدماتنا ، وكذلك شراء منتجاتنا، أنك قد قرأت وقبلت شروط وأحكام الاستخدام الواردة هنا
جميع المنتجات/الخدمات التي يقدمها موقعنا الإلكتروني والتي يمكن إنشاؤها أو شحنها أو إرسالها أو تقديمها من قبل موقع ويب تابع لجهة خارجية، في هذه الحالة، ستكون خاضعة لشروطها وأحكامها الخاصة. في بعض الحالات، لشراء منتج/خدمة سيكون من الضروري التسجيل من قبل المستخدم مع إدخال بيانات شخصية موثوقة و تحديد كلمة مرور.
يمكن للمستخدم اختيار وتغيير كلمة المرور للوصول إلى إدارة حسابه في أي وقت ، في حالة تسجيله وفي حالة كونها ضرورية لشراء أي منتج من منتجاتنا. ANSUR TEILFE S. L لا تتحمل المسؤولية في حالة تسليم كلمة المرور هذه إلى أطراف ثالثة.
تخضع جميع المشتريات والمعاملات التي تتم من خلال هذا الموقع لعملية تأكيد وتحقق، والتي يمكن أن تشمل التحقق من توافر المخزون والمنتج، والتحقق من طريقة الدفع، والتحقق من صحة الفاتورة (إن وجدت) و الامتثال للشروط التي تتطلبها طريقة الدفع المختارة.
في بعض الحالات قد يكون التحقق عبر البريد الإلكتروني مطلوبًا.
أسعار المنتجات المعروضة في هذا المتجر عبر الإنترنت صالحة فقط للمشتريات التي تتم على هذا الموقع.
لا يتم جمع البيانات الشخصية من المستخدمين دون علمهم ، ولا يتم نقلها إلى أطراف ثالثة عبر هذا الموقع الإلكتروني.
سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المقدمة للوقت اللازم للامتثال للغرض الذي يتم جمعها من أجله ولتحديد الالتزامات المحتملة التي قد تنشأ عن الغرض ، بالإضافة إلى الفترات المحددة في اللوائح المتعلقة بالمحفوظات والوثائق.
.ANSUR TEILFE, S.L, ليست مسؤولة عن المحتوى أو المنشورات الواردة في أي من الشبكات الاجتماعية المرتبطة بهذا الموقع.
الترخيص
تمنح .ANSUR TEILFE, S.L من خلال موقعها الإلكتروني ترخيصا للمستخدمين لاستخدام المنتجات / الخدمات المباعة على هذا الموقع وفقا للشروط والاحكام الموضحة في هذه الوثيقة.
استخدام غير مصرح به
إذا تقدمت بطلب (لبيع البرمجيات،التمبليت (القوالب الذكية) أو منتجات التصميم والبرمجة الأخرى)، فلا يمكنك وضع أحد منتجاتنا، المعدلة أو غير المعدلة، على قرص مضغوط أو موقع ويب أو أي وسيلة أخرى وتقديمها لإعادة التوزيع أو إعادة البيع من أي نوع.
الملكية
لا يمكنك الادعاء بالملكية الفكرية أو الحصرية لأي من منتجاتنا/خدماتنا، سواء كانت معدلة أم غير معدلة. جميع المنتجات/الخدمات مملوكة لمزودي المحتوى. إذا لم يتم تحديد خلاف ذلك، تُقدم منتجاتنا/خدماتنا بدون أي ضمان، صريحًا أو ضمنيًا. لن تكون هذه الشركة بأي حال من الأحوال مسؤولة عن أي أضرار بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو التبعية أو الخسائر الأخرى الناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام منتجاتنا.
طرق وشروط الدفع
الخدمات والمنتجات التي تم اقتنائها عبر موقعنا الإلكتروني ستُنفَّذ عبر بوابة دفع خارجية آمنة تمنع الاستخدام الغير شرعي لبطاقات الائتمان أو الخصم. هذا الأمر لا يؤدي إلى زيادة في تكلفة الخدمات أو المنتجات. يتم تشفير جميع البيانات التي تم جمعها أثناء عملية الدفع والتحقق منها مع البنك. لتسهيل الشراء ، يتم توفير عدة طرق للدّفع:
- بطاقة الائتمان
- بطاقة الخصم
- التحويل البنكي
- إيداع في الحساب
جميع الأسعار المعروضة على الموقع تشمل ضريبة القيمة المضافة.
عملية الشراء
تتوافق العملية التي سيتم تنفيذها لشراء الخدمات أو المنتجات مع:
- اختيار الخدمة أو المنتج
- قبول أحكام وشروط البيع أو التعاقد
- معالجة الشراء من خلال بيانات العملاء
- إجراء الدفع
- بعد كل ما سبق، سيتم إرسال بريد إلكتروني تأكيد الطلب ببياناته
سياسة الاسترداد و الضمان
في حالة شراء الخدمات على موقعنا ، لن يتم استرداد المبلغ أو قبول الإرجاع لقيمة الخدمات المشتراة. نطلب منك قراءة جميع الخدمات المقدمة ومميزاتها بعناية قبل المتابعة إلى طريقة الدفع. نقوم فقط بعمل استثناءات عن هذه القاعدة عندما لا يتماشى وصف المنتج/الخدمة مع المنتج/الخدمة التي تم تلقيها من قبلنا.
حق الانسحاب
يجب على العملاء الراغبين في ممارسة حقهم في الانسحاب من أي من خدماتنا المقدمة أن يُبلغوا بذلك في أسرع وقت ممكن خلال فترة لا تتجاوز 24 ساعة من عملية الدفع، دون أن يؤدي ذلك إلى تحمل تكاليف ناجمة عن تقديم الخدمة من قبل الشركة ودفعها من قبل العميل، والتي لن تتجاوز المبلغ الكامل، طالما تمت في المدة المذكورة أعلاه.
خدمة ما بعد البيع والدعم التقني والفني
في حال حدوث أي خطأ أو مشكلة أثناء عملية شراء أي من خدماتنا، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، الذين سيوفرون حلاً بشكل فوري و جدّي.
فحص مكافحة الاحتيال
قد يتم تأجيل شراء العميل لفحص مكافحة الاحتيال. يمكن أيضا تعليقه لفترة أطول لإجراء تحقيق أكثر دقة و صرامة لتجنب المعاملات الاحتيالية.
تاريخ النفاذ
تم تحديث تاريخ نفاذ جميع شروط الاستخدام المذكورة أعلاه إلى اليوم (في الثالث من سبتمبر 2024). تحتفظ شركة .ANSUR TEILFE, S.L بالحق في تعديل الشروط والأحكام في المستقبل ، وإبلاغ المستخدمين والمستهلكين بهذا الأمر من خلال موقعها على الإنترنت ، وكذلك دخول هذه التغييرات حيز التنفيذ ، كل ذلك دون إشعار مسبق.
